Глава Минздрава Дмитрий Панычев назвал основные причины, которые осложняют запись пациентов к врачам.
«По причинам проблем записи к врачам есть какие‑то системные сбои в работе порталов, недоступность номерков и сложности с дозвоном, безусловно, кадровый дефицит, нехватка таких узкопрофильных специалистов, состояние оборудования и инфраструктуры, как правило, это неисправность диагностического оборудования. Также — технические неполадки в информационных системах и недостаточная обратная связь в части ожидания ответа на обращение», — сказал Панычев.
Названные факторы
- Системные сбои в работе порталов, недоступность номеров и сложности с дозвоном
- Кадровый дефицит, особенно нехватка узкопрофильных специалистов
- Неисправности диагностического оборудования и проблемы инфраструктуры
- Технические неполадки в информационных системах и недостаточная обратная связь
По словам министра, устранение этих проблем необходимо для повышения доступности и качества медицинской помощи.
