Немецкий хостинг‑провайдер Hetzner удалил сайт украинского независимого издания вместе со всей его серверной инфраструктурой, сославшись на задолженность по оплате услуг.
Инцидент произошёл в ноябре 2025 года. Формальной причиной стало почти двухмесячное просроченное начисление за хостинг на сумму €173,89.
По словам редакции, уведомления о долге отправлялись автоматически, однако из‑за фильтрации почты письма не попали вовремя к ответственному сотруднику. После того как проблема была обнаружена, счёт незамедлительно оплатили.
Несмотря на это, в Hetzner отказались восстановить работу сайта, заявив, что все данные были безвозвратно удалены.
В редакции отмечают, что если вернуть архив не удастся, им придётся по крупицам восстанавливать материалы из веб‑архивов. Нет уверенности, что всё опубликованное когда‑либо на сайте сохранилось в интернете, подчёркивают журналисты. По их оценке, на воссоздание архива уйдут месяцы, и это уже будет не тот массив материалов, который существовал раньше.
До удаления сайта немецкий провайдер пересылал украинским журналистам письма от Роскомнадзора с требованиями убрать отдельные публикации. В одном из затронутых текстов рассказывалось о том, как российские военные пытают украинцев на оккупированных территориях.
Представители редакции поясняли в ответ на такие запросы, что речь идёт об украинском медиа, которое не относится к России. По их словам, подобные действия воспринимаются как давление в условиях войны, начатой Россией против Украины.
По утверждению главной редакции, Hetzner и ранее отключал сайты СМИ после требований Роскомнадзора. Так, в 2023 году провайдер заблокировал ресурс проекта о российских спецслужбах Agentura.ru, в 2014‑м — сайт украинского издания Glavkom.ua, а в 2016‑м — сайт российской «Новой газеты».
Редакция украинского издания требует от Hetzner восстановить архив либо предоставить данные в любом пригодном для использования виде, чтобы перенести их к другому провайдеру.